최종 업데이트: 2026/06/29
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제2조 (사업자 정보)
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제3조 (주문 및 결제)
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- 한국 로컬 결제: Kakao Pay, Samsung Pay, Toss Pay,Naver Pay
- 모든 결제는 안전하게 암호화되어 처리되며, 당사는 고객의 금융 정보를 서버에 저장하지 않습니다.
제4조 (배송 정책)
- 주문 처리 기간: 영업일 기준 3일 이내.
- 배송 소요 기간: 발송 후 7~15일. (물류 및 통관 상황에 따라 일부 변동될 수 있습니다.)
- 추가 배송비: 제주도 및 도서산간 지역의 경우 4,980원의 추가 배송비가 발생합니다.
- 개인통관고유부호: 관련 법령에 따른 상품의 통관 절차를 진행하기 위해 수취인의 '개인통관고유부호(PCCC)' 제공이 필요합니다.
제5조 (교환, 반품 및 환불)
본 쇼핑몰은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조를 준수합니다.
- 반품 기한: 상품 수령 후 7일 이내에 청약철회(반품/교환)를 요청할 수 있습니다.
- 환불 처리 기간: 반품 상품이 당사 물류센터에 도착하고 검수가 완료된 후, 영업일 기준 15일 이내에 결제하신 수단으로 환불 처리됩니다.
- 청약철회 예외 조항 (자동차 용품 특약):
다음의 경우 법령에 따라 교환 및 반품이 제한될 수 있습니다.- 이용자의 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
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- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
제6조 (고객센터 운영 및 분쟁 해결)
- 운영 시간: 대한민국 영업시간: 09:00~00:00 (휴식 시간: 13:00~14:30 및 00:00~09:00)
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